ЮБРНХМТНПЛЮРНП
.para {
font-family: Tahoma, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;
color: #ffffff;
}
hr {
color: #85C7FF;
height: 1px;
}
.bg {
background-repeat: no-repeat;
background-position: right bottom;
background-color: #4179B1
border: 0px solid green;
border-spacing: 0px 0px;
}
td.bg {
border: 0px solid blue;
padding: 0px;
}
a {
color: #ffffff;
text-decoration: none;
}
div.jh { color: #ffff00; }
a.vis {
color: #ffff00;
text-decoration: none;
}
table.main {
border: 0px solid green;
border-spacing: 0px 0px;
}
td.main {
border: 0px solid blue;
padding: 0px;
}
table {
border: 1px solid white;
border-collapse: separate;
border-spacing: 1px 1px;
empty-cells: show;
}
td {
padding-left: 10px;
padding-right: 10px;
border: 1px solid #c0c0c0;
color: white;
font-family: Tahoma, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 11px; color: #FFFFFF
}
.bigfont {
font-family: Tahoma, Verdana, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: #FFFFFF
}
tr.odd { background: ##4179B1; }
tr.even { background: ##416060; }
td.para { border: none }
tr.para { border: none }
table.para { border: none }
ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Правила набора
Пункты продаж
Коды городов
Тарифы
Тарифы Интернет
Статистика
Обратный звонок
Статистика ПТС
ДЛЯ ПАРТНЕРОВ
Терминация
Реквизиты
Обратный звонок
Инструкция пользования услугой обратный звонок:
Услуга оказывается по карточкам "Телебест" либо по заключению договора.
Порядок оказания услуги(телефон переводится в тональный набор нажатием *):
1. Клиент звонит на телефон (347)2909912
2. Если телефон клиента в системе не прописан, то поднимается трубка, клиенту зачитывается номер телефона клиента,
и автоинформатор предлагает набрать пин-код карты для привязки телефона клиента к карте
3. Если телефон клиента в системе прописан, то без подъёма трубки автоинформатор сообщает "Положите трубку и
ожидайте звонка"
4. Далее клиент через 5-10 секунд получает входящий вызов.
5. Получив вызов, клиенту предлагается набрать номер телефона (код страны - код города - номер абонента
(клавишу "вызов" на моб. телефоне нажимать не нужно!)), либо набрать специальные коды для управления:
1# - повтор последнего набранного номера
2# - звонок оператору в техподдержку на (347)251-55-15
3# - зачитывание баланса
4# - ввод короткого номера в справочник
5# - пополнение счёта
6# - отвязка номера телефона от карты
Короткий номер:
клиент имеет возможность записать короткие номера вида 001-099, которые будут автоматически расшифровывается
в полные номера телефонов.
Например, набрав 4# клиента попросят ввести короткий номер, затем полный номер, и этот номер будет сохранен в системе
при всех последующих звонках. Клиенту вместо набора полного номера достаточно будет набрать короткий (001 например).
Пополнение счёта:
1. набрав 5# клиента запросят пин-код карты. При вводе правильного пин кода средства с этой карты будут
перечислены на карту клиента
2. путем перечисления денежных средств
Отвязка номера:
набрав 6# клиент отвязывает свой номер телефона от карты, к которой был привязан до этого.
Если средства на карте заканчиваются, то повторный звонок на номер (347)2909912 отвязывает телефон от карты,
и его можно привязывать (авторизовывать) по новой, с новой картой.
Справки по телефону: 2-515-515
Звоните ! 2-515-515
Статистика по карте
email: ip@uraltelebest.ru
телефон: 7 (347) 2533-019
© УралТелебест 2003-2007
ПЮГДЕКШ
ЮЯАЕЯР Ю7-450
ОЕФН 307
КЕВЕМХЕ ЫХРНБХДМШИ ФЕКЕГЮ
КСЙНБХВМШИ ЖБЕР
ЛЕФДСМЮПНДМШИ ЙНМЙСПЯ ДЕАЧРЮМР
ЯМЕЦНСАНПНВМШИ ЛЮЬХМЮ
ЮБРНХМТНПЛЮРНП
